Vsi proizvodi imajo pravno garancijo trenutno Zakona in politike trgovine. Proizvodi so novi in v orginalnem pakiranju. Garancija katerega koli proizvoda je mogoče preveriti na strani proizvoda.
Kupec ne more koristiti garancijo v naslednjih primerih:
- V primeru da sami popravljate proizvod
- Poškodovan zaradi neodgovorne in nepravilne uporabe
- Pri uničenju proizvoda
- Izguba prodajnega dokumenta (potrdila ali računa)
- Izguba garancijskega dokumenta
- Garancija ne pokriva poškodbe v primeru: vlage, poplave, požara, naravne katastrofe, zlomov, prask, praha, gorenja in ostalih neprimernih ukrepih.
Garancija ne pokriva komponente proizvoda z določenim garancijskim rokom: baterije, zaloge itd.
V primeru ko proizvod prihaja z garancijskim dokumentom, je ta veljavna. V nasprotnem velja garancija, ki se nahaja na strani proizvoda.
V primeru ostalih načinov poškodb proizvoda, kateri se lahko pojavijo v primeru dostave, kupec kontaktira dostavno službo glede poškodovane pošiljke.