Prazna košarica
Kupec internetne trgovine ima pravico odpovedati naročilo in vrniti naročene artikle v roku 14 dneh od dneva dostave.
Da bi lahko odpovedali naročilo, vas prosimo, da izpolnete obrazec kateri se nahaja spodaj ali nam pošljite e-mail na: slo-orders@elmarkstore.eu Priložiti je potrebno naslednje informacije: Vaš ime in priimek, naslov, telefonsko številko, e-mail naslov, številko naročila, obvestilo o odpovedi naročila in opis artikla. ELMARK TRADE LTD. vam bo poslal potrditev o prejemu vaše odpovedi naročila
Artikel je mogoče vrniti v zameno za drugi ali povračilo denarja. Lahko ga zamenjate za drugi artikel iz enake ali druge kategorije proizvodov.
Pri zahtevi za povračilo denarja, vrednost vplačanega vam bo vrnjen v roku 14 dneh, z uporabo istega načina plačila katerega je Kupec uporabljal (kreditna ali debetna kartica, pay-pal ali bančna transakcija).
Strošek dostave glede vračila artiklov nosi Kupec.
ELMARK TRADE LTD. lahko ustavi zamenjavo ali povračilo denarja dokler ne prejme vrnjen artikel ali dokaz da je artikel že poslan.
Proizvod koji se vraća mora biti nekorišten, neoštećen i zapakiran na prilagojen način. Vsi artikli morajo biti v orginal embalaži, z oznako proizvoda in priloženo dokumentacijo.
ELMARK TRADE LTD. ima pravico zadržati vplačen znesek, v primeru, da kupec vrne enega od artikov z poškodovanega, popraskanega, z manjkajočimi komponentami ali z manjkom oznake ali dokumentacije.
